当医者遇到记者，会碰撞出怎样的火花？记者是“麻烦制造者”，是天生对立的“曝光者”？医者是要保持防火防盗防记者的警惕，还是多主动沟通构建互相信任、互相理解的良好医媒关系？

作为一名曾经的报社记者，我深知新闻工作的复杂与坚守铁肩道义的不易，而在转行到医院宣传科后，我又体验到了医学领域的深邃与秉承人文情怀的大爱。当我得知华西医院原宣传部部长廖志林所著的《当医者遇到记者》一书时，立即网购，如获至宝。这本书，恰恰为我打开了一扇通向医媒关系和谐共生的窗口。

《当医者遇到记者》这本书深入剖析了作者在医院宣传领域辛勤耕耘20载，所经历的各类新闻危机事件的妥善处理案例。书中不仅总结了一套经过实战检验的新闻危机管理策略，更为当前医院在应对新闻危机时提供了切实可行的指导方案。此外，本书还细致探讨了医学与媒体间错综复杂的交互关系，为医疗界专业人士在应对外界舆论时提供了一本实用的操作指南。

在书中，我看到了医者对于患者生命的敬畏与尊重，也看到了记者对于真相的追求与坚守。两者在各自的领域里，都展现出了极高的专业素养与人文关怀。但其间，因种种原因，也避免不了各种各样的误解、误读、误报甚至新闻失实，引发多重次生舆情事件发生。

从医学人文的角度来看，这本书告诉我们，在面对患者时，医生不仅要用专业的知识去诊断疾病、治疗患者，并告知治疗的相关风险，同时更要用心去关注患者的心理与情感需求。同样，记者在报道医学事件时，也应该尊重医学的严谨性，避免夸大或歪曲事实，无端挑拨医患矛盾，给医患关系添堵、添乱。

在医院危机与媒体沟通方面，这本书也给了我很多启示。在面对突发事件或危机事件时，医院应该保持冷静、客观的态度，及时、准确地向媒体提供信息，避免谣言的传播和次生舆情的发生，同时也要从所发生的事件中汲取教训，大幅提升医疗质量和改善医疗服务。此外，医院还应该加强与媒体的日常沟通与合作，建立起互信的良好医媒关系，以便在危机发生时能够更好地应对和处置。

通过阅读这本书，医者同样可以了解到媒体是传递信息、沟通社会的重要渠道，而不是所谓的“天生对立者”或“麻烦制造者”。这样的认知转变，有助于医者更加开放、自信地面对媒体、融入媒体，参与媒体传播，从而更好地传递医学知识、普及健康理念。

“当医者遇到记者，重在交流，重在沟通，重在互信。”2021年有幸在华西医院见到了廖志林先生，并与之深入交流，人如其书，务实靠谱。他以《健康报》特约媒体记者和医院宣传者的双重身份，研究和审视中国医院的舆论环境，运筹医院传播，这样的典型国内实不为多，而我从记者身份变成医院宣传者，让我对他和这本书有了更深的感同心受，如同他乡遇故知。