随着现代医学模式的转变和护理学的发展,人们对健康需求以及对医疗服务质量的要求越来越高。医院礼仪是医院文化建设的重要指标,为了切实提升护理人员三全文化理念,形成人人知文化,处处讲礼仪的氛围,我院护理部于20176月成立护理礼仪队,分别在6-7月举办礼仪培训2期,参加学员30余人。

本次培训分为护士举止礼仪、理论教育与实践培训三个部分。邀请护理学院礼仪课教师、专业化妆师、专业塑形师进行授课。老师们现身说法、言传身教,耐心解疑答惑,现场手把手带教,使学员们通过理论学习和技能培训很好地将理论知识与临床实践结合起来,既加深了对礼仪知识的理解和记忆,又很好地提升了动手能力。

此次礼仪培训活动能进一步提高我院护理工作的整体服务水平,提升老百姓对我院护理服务质量及满意度,从而促进我院的可持续发展,增强核心竞争力。

据悉,护理部将继续开展人文服务系列活动,下一期礼仪培训之“形象体态之美”。